Web 予約・患者ポータル
患者さまはスマートフォンから 24 時間予約・変更・キャンセル。問診票や診療メニューにも対応し、受付業務の負担を減らします。
Reservation System
医療機関向け予約システム myappt
Web 予約・レセコン連携・電話着信ポップアップ (CTI) を一体で。受付・電話・予約の院内ワークフローに寄り添う、医療機関向けの予約システムです。
Overview
「予約だけ」で終わらせない
多くの予約システムは「Web 予約」までで止まります。myappt は、レセコンからの患者データ取り込みや、 電話着信時の患者情報表示まで含めて、受付まわりの一連の業務を支えます。 歯科クリニックでの運用実績をもとに、現場の使い勝手を重ねてきました。
レセコン連携
院内のレセコンが出力する患者データを、院内 PC の連携プログラムから安全に取り込み。二重入力をなくします。直接データベースに接続しない設計です。
CTI 着信ポップアップ
電話の着信時に、発信者の患者情報と直近の予約を画面に自動表示。電話対応をスムーズにします。
Remote Onboarding
訪問なしで導入できます
環境構築はこちらで行い、設定や運用のご相談はオンラインで承ります。 遠方の医療機関でも、お問い合わせから運用開始まで対応します。
- 01
ヒアリング
診療体制・予約枠・レセコン環境をオンラインでお伺いします。
- 02
環境構築
貴院専用の環境をこちらで準備し、初期設定を行います。
- 03
連携プログラム導入
レセコン連携・CTI の連携プログラムを、手順に沿って院内 PC に設定いただきます。
- 04
運用開始・継続サポート
操作のご案内のうえ運用開始。以後のご相談はオンラインで承ります。
Security
患者情報を扱う前提で設計
予約システムは患者さまの大切な情報を扱います。myappt は、国の 医療情報システムの安全管理に関するガイドラインを踏まえた設計で開発しています。 2027 年度に向けて求められる二要素認証にも、すでに対応しています。
- 二要素認証に対応 ID・パスワードに加え、認証アプリによるワンタイムコードでログインを保護します。
- 通信の暗号化 すべての通信を暗号化 (HTTPS) し、第三者による盗み見を防ぎます。
- 国内サーバで保管 データは国内のサーバで保管します。
- 医療機関ごとにデータを分離 医療機関ごとにデータベースを分離し、情報の混在を防ぎます。
Plans
体制に合わせてご提案
Web 予約のみのシンプルな構成から、レセコン連携・CTI・運用サポートを含む構成まで、 医療機関の規模やご要望に応じてご提案します。料金はお問い合わせください。